Helpdesk¶
Descriere aplicatie¶
- Inregistrarea ticketelor legate de functionarea magazinului propriu
- Ticketele pot fi de 3 tip-uri:
- Bug - comportament neasteptat fata de cel asteptat
- Feature - dezvoltari in plus fata de ceea ce exista
- Support - exista nevoia de suport pentru a administra corespunzator platforma
- Urmarirea statusului rezolvarii ticketelor
- Prioritizarea in functie de necesitati
Componentele aplicatie¶
Disponibil in alte limbi: EN