Project

General

Profile

Configurare Blacklist

Pentru a bloca un număr de telefon (interzicerea apelurile din partea acestuia) puteti utiliza opțiunea Blacklist.

Strategii de Blacklist disponibile:

  • Play Music on hold - Apelantul este pus pe Music On Hold timp de 60 de secunde, apoi apelul este inchis
  • Infinite ring - Suna timp de 60 de secunde, apoi apelul este inchis
  • Reject call - Apelantul este respins automat
  • Deny outbound - Apelantul nu poate suna pe o anumita ruta de Outbound

Pasi pentru adaugarea in Blacklist a unui contact:

1. Selectati Home/Contacts (light)

2. Click New contact

3. Adaugati contactul completand campurile obligatorii:
  • Nume: orice denumire reprezentativa
  • Telefon: numar de telefon propriu-zis SAU apel anonim (ex: 0723xxxxxx sau anonymous)

4. Alegeti strategia de Blacklist dorita

5. Salvati contactul - click Create contact

Exemplu - tipuri de contacte blocate:

Pentru a limita o ruta de Outbound, pentru un Contact adaugat:

Setati la nivelul unui contact optiunea Blacklist option - Deny Outbound


Disponibil in alte limbi: EN

Go to top